Cómo trabajar en Renfe y dónde preparar las oposiciones

TRABAJAR EN RENFE

¿Habías pensado alguna vez trabajar para RENFE? ¿Te gustaría trabajar como Operador de Ingreso?  

El Operador comercial de RENFE u Operador de Ingreso N2 es responsable de atender al cliente y de la resolución de incidencias con los viajeros. Se encargan además de la venta y distribución de billetes de tren y atienden y ayudan a los pasajeros.    

Para ocupar uno de sus puestos debes preparar las pruebas y presentarte a la convocatoria anual que publica RENFE de forma anual.  En este 2023 hay una previsión de hasta 500 plazas, ¡la oportunidad es inmejorable! 

Cuando inicias el trabajo como Operador Comercial en categoría N2, empiezas cobrando alrededor de 18.000 euros/anuales netos. Además, de unas primas o completemos que suelen rondar los 1.000 euros netos mensuales. Pasados unos 5 años en el puesto, el sueldo anual alcanza los 20.000 euros anuales, más los complementos mensuales. 

Requisitos para trabajar en Renfe

Los requisitos para presentarse al puesto de Operador Comercial de Renfe son los siguientes:

• Poseer titulación académica mínima de Bachillerato o Formación Profesional de Grado Medio.
• Haber cumplido la edad legal de contratación.
• Tener la nacionalidad española o la de alguno de los demás Estados miembros de la Unión. También te pueden presentar si eres cónyuge de español o ciudadano miembro de la UE.

Pruebas para acceder a Renfe

Estas son las pruebas para ser Operador Comercial de Renfe:

• Prueba de conocimientos teóricos: un test de unas 60 preguntas basado en un temario que publica RENFE para cada convocatoria dónde deberás demostrar conocimiento normativo, de cultura general y del puesto al que aspiras. Con el test podrás alcanzar hasta el 75% de la nota final. Para superar esta prueba es recomendable prepararse en una academia que te explique de forma clara el temario, realizar diversos test y simulacros de examen. 
• Prueba de psicotécnicos: La clave para superar esta parte del examen es repetir modelos de examen para estar familiarizado con el tipo de preguntas y su formato. La finalidad de la prueba es evaluar diferentes competencias y se trata de otro filtro más. ¿Sabes de que tratan las preguntas? Desde cuestiones de razonamiento hasta aptitudes verbales pasando por capacidades de atención o percepción.
• Entrevista personal: esta parte es la última prueba. Aquí debes mostrar tu valía y la motivación para el desempeño del puesto de trabajo. La entrevista personal tendrá un valor de 40 puntos y deberás conseguir al menos 20 para lograr la calificación de apto. En definitiva, debes mostrar que eres el candidato ideal para RENFE. En MasterD también somos especialistas en la preparación de entrevista conductual, entrevista clínica y dinámicas de grupo. Trabajamos estas pruebas realizando simulacros en talleres presenciales y también, clases en directo con explicaciones y pautas para superar esta fase.

¿Hay méritos para el puesto de Operador Comercial?

Sí, si tienes una titulación académica o de idiomas, experiencia en RENFE o cursos formativos impulsados por la misma, puedes obtener hasta un 20% de la nota final. No dudes en reflejar cualquier mérito que poseas, te ayudará a subir puntos en la lista de candidatos al puesto. 

No obstante, contar con la ayuda de una academia especializada no solo te ahorrará tiempo, sino que te permitirá ir mejor preparado para la prueba. Recibe una preparación integral con un conjunto de profesores y materiales adaptados para que consigas tu objetivo: ¡Ser Operador Comercial de Renfe! 

Academia de Oposiciones Renfe

Sabiendo todo esto ¿quieres opositar a Renfe? Para poder tener éxito y conseguir una plaza, deberás conseguir una de las notas más altas del proceso y, para lograrlo, lo más recomendable es rodearte de profesionales que te ayuden durante el camino de preparación. Una academia de oposiciones es lo que necesitas para obtener plaza y MasterD es una de las grandes referentes en la preparación de oposiciones de Renfe ¿Te gustaría conocer más? Solo tienes que pinchar en el enlace o en el botón y rellenar el formulario sin ningún tipo de compromiso ¡una plaza te está esperando!

¡Infórmate!